我们非常重视客服服务,给客户带来的良好体验,针对每一客户组织3-5人团队进行多对一的客户服务、真诚周到的专业服务,24小时畅通服务热线,第一时间响应客户需求,1天内反馈全部信息。因为我们深知,客服是企业的解决问题窗口,因此,做好客户的售前咨询服务、售中衔接服务、售后服务,我们的团队训练有素。
通过设计帮助客户向消费者传递品牌故事,设计师不止懂设计,更要拥有丰富的印刷知识,结合设计和印刷工艺的完全搭配,实现印刷品到艺术品的转变。经过专业设计与印刷品的无缝对接,更好的地帮助客户建立和改善品牌形象,向消费者传递一种深入人心的品牌画面感。
打样是量产前的进一步确认,打样后材料、质感、色彩等的真实呈现,为下一步的量产提供真实的参考。打样服务,慢即是快,不能省,我公司引进进口数码印刷印刷设备,通过打样可以免除上门看样盯样等一切费时费力的手续,节约客户宝贵时间。
如期按约交付的背后,是团队的日夜兼程;我公司拥有多台德国进口海德堡印刷机,运用了OA、CRM、ERP、DMS、G7色彩技术智能信息化的管理;结合了7*24小时生产效率,完美体现了传统工厂无法实现的品质高、效率快、定制化、信息化的印刷品服务,我们在交付环节,做了创新,为了便于互联网时代的应用和传阅,我们不仅交付纸质印品,同时可交付线上传阅文件。
在武汉,我们有自己的配送车队,提供全城直送服务;其他地区,我们将精心打包好,交给我们的物流合作方,请他们,完好、快速的送达到您的手中。